Política de Privacidade

Como protegemos, utilizamos e tratamos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário durante compra, cadastro ou contato, incluindo:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Endereço de entrega e faturamento;
  • Número de telefone;
  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros).

Também coletamos automaticamente dados como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;
  • Enviar atualizações e informações de rastreamento;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Atendimento ao cliente;
  • Envio de ofertas e promoções (mediante consentimento).

3. Compartilhamento de Dados

A Luvlar não vende ou compartilha dados pessoais, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;
  • Envio e entrega de produtos;
  • Cumprimento de obrigações legais.

4. Armazenamento e Segurança

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Todas as transações são criptografadas e processadas por parceiros certificados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incorretas;
  • Solicitar exclusão de dados;
  • Revogar consentimento para comunicações.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para geral@luvlar.com.br.

7. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, fiscais e operacionais, ou até que o usuário solicite sua exclusão, quando aplicável.

8. Alterações nesta Política

A Luvlar pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 geral@luvlar.com.br