Política de Entrega

FRETE GRÁTIS para todo o Brasil!

Entregamos em todos os endereços do Brasil sem custo de frete para nossos clientes. Os produtos da nossa loja são enviados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido.

Origem dos envios

Os pedidos podem ser enviados a partir de centros de distribuição no Brasil ou no exterior (como EUA, Europa ou China), sempre buscando a melhor rota de entrega.

Prazos de entrega

• Prazo estimado: de 7 até 25 dias úteis após a postagem nos Correios.
• Contagem do prazo: começa após a confirmação do pagamento e o processamento logístico do pedido.
• Transporte: seguimos as regras e prazos do sistema de entrega dos Correios brasileiros.

Dados de entrega

A luvlar realiza o envio para o endereço informado pelo cliente no momento da compra. Por isso, é muito importante que os dados sejam preenchidos com atenção.

• Responsabilidade dos dados: todas as informações cadastradas são de responsabilidade do cliente.
• Endereço incorreto: caso o produto não seja entregue por erro no endereço informado, um novo envio só poderá ser feito mediante uma nova compra.

Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido é postado, o código de rastreio é gerado e você pode acompanhar o trajeto da sua encomenda. Se tiver qualquer dúvida sobre o status ou rastreio, fale com a nossa equipe.

Atendimento

Tem alguma dúvida sobre sua entrega ou quer mais detalhes sobre o rastreio? Envie um e-mail para geral@luvlar.com.br informando o número do seu pedido.

Nossa equipe vai analisar o seu caso e te ajudar com o que for necessário. Estamos aqui para te ajudar!